VERZEKERDE VERZENDINGEN

UPS - FEDEX - ELECTRUM - DHL - Andere

Hoe wordt uw bestelling geleverd?

Gold-silver.be verzekerd natuurlijk 100% alle verzendingen.

GOLDSILVER.BE is 100% verantwoordelijk voor correcte, discrete levering van bestellingen. De klant heeft dus NIETS te vrezen.

Onze zendingen worden verzonden uit één van onze drie warenhuizen ( België, Nederland of Duitsland ).

Bijna alle pakjes worden tussen 4 uur en 5 dagen na ontvangst van betaling verzonden.

De transportkosten :

De zendingskosten worden in het winkelkarretje automatisch aangepast wanneer u ingelogd bent.

België: het is absoluut onmogelijk dat een zending zoek raakt

Alle landen : alles is verzekered; we rekenen toch op uw medewerking zodat de levering zo vlot mogelijk verloopt.

De prijs die u in het karretje van GOLDSILVER.BE ziet , is de definitieve prijs die u betaalt.

Er zijn geen bijkomende kosten en dit voor alle landen in Europa. Alle nodige documenten worden bij de zending gevoegd.

HOE:

Onze waardetransporten in Europa worden uitgeleverd door UPS , DHL, E-shipper of ELECTRUM Express. Het tracknummer van uw zending alsook de link om uw zending te volgen werken binnen de 24 uur na ontvangst per email (uitgezonderd op zaterdag , zondag en feestdagen ).

Indien moeilijkheden kunt u uw bestelling volgen in de rubriek: UW BESTELLING VOLGEN.

Gelieve bij ontvangst te tekenen met dezelfde handtekening als op uw identiteitskaart.

U moet nooit rechtstreeks contact opnemen met het transport bedrijf of de post.

Alle klachten omtrent bestellingen die niet geleverd werden of gebreken tonen, dienen uiterlijk per email aan info@goldsilver.be te worden gemeld binnen de 5 dagen na verzendingnotificatie ( met het tracknummer ).

Laat gelieve een berichtje op het einde van uw bestelling indien u wenst dat de levering op een bepaalde datum gebeurt. We doen alles wat mogelijk is om volgens uw desiderata te laten leveren maar zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertraging van het transportbedrijf.

De bestellingen worden door verschillende transport bedrijven geleverd. De levertijd over gans Europa duurt ongeveer 3 dagen.

De bestelling wordt geleverd op het door de klant aangegeven adres dat zich op de factuur bevindt. Zodra de betaling is ontvangen kan dit niet meer gewijzigd worden.

Indien een pakje naar ons terugkomt door leveringspogingen zonder sukses, lange afwezigheid, adres wijziging na verzending of onvolledig / faut adres aangegeven in de klantengegevens, zullen retour- en herverzendingskosten worden gefactureerd .