Zo verloopt uw bestelling :

GOLDSILVER.BE past de EU-verordening inzake verkoop op afstand toe (2/08/2002; MB 20.11.2002).

Registreer eerst als klant en vul al uw persoonlijke gegevens in. Een aankoop order is uitsluitend geldig na ontvangst van een bevestigingsmail van GOLDSILVER.BE

Stap 1: Plaats uw bestelling ( minimum 150 eur )

Zodra u de bestelling plaatst, staat de prijs vast en weet u precies welk bedrag u moet betalen.

Stap 2: U ontvangt een bevestigingsmail met de bankgegevens en orderreferentie. ( daar gratis Mircrosoft/hotmail-adressen niet altijd correct werken, check status online in de MIJN ORDERS sectie rechts beneden op de site ; de bankgegevens vindt u in de INFORMATIE sectie onder "BETALING" ). We raden ook aan een gratis gmail-adres aan te maken om geen mails te missen.

Stap 3: Uw betaling moet binnen de 4 dagen maximum aankomen. **

Stap 4: We zenden een mail wanneer we de betaling ontvangen. En uw factuur is dan in uw klantenaccount verkrijgbaar.

Stap 5: We sturen een mail met de tracklink of een ontvangstcode wanneer de bestelling vertrekt voor levering. GOLDSILVER.BE is volledig verantwoordelijk voor de correcte levering van de bestellingen. Alles is discreet, zeker en verzekerd.

Stap 6:U kunt een FEDEX / UPS zending volgen op internet of via GSM. Zodra u voor ontvangst tekent, vervalt onze verantwoordelijkheid.***

** Een Paypal betaling is ook mogelijk, wel met 4% extra kosten op het totaal bedrag. Selecteer deze optie gedurende orderprocess.

*** Rechts beneden op onze homepage in de MIJN ORDERS sectie, kunt u de BESTELGESCHIEDENIS, STATUS van een ORDER en de FACTUREN ( na ontvangst van betaling ) raadplegen.

Bijna alle bestellingen worden tussen 4 uur en 5 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden. ( of na ontvangst van voorverkoop producten ). Orders afhalen is mogelijk op afspraak in een afhaallokaal in Brussel ; wat geen vermindering van transportkosten impliceert. De verwachte leveringsdatum van voor-verkoopproducten kan soms verlengd worden, check gelieve voor datumupdates op de productpagina.

GOLDSILVER.BE werkt volgens de regels bepaald door de wet in verband met de algemene verkoopsregels en op afstand gesloten overeenkomsten. ( Wet van 2 Augustus 2002 BM 20/11/2002).

Graag antwoorden we op uw vragen: klik op CONTACT boven op deze pagina.

INDIEN U NIET BETAALT VOOR EEN ORDER, VEROORZAAKT U SCHADE WAARVOOR U VERANTWOORDELIJK BENT. WEES DUS VOORZICHTIG !

De prijzen van de munten schommelen constant, elke minuut, zeven dagen op zeven met de internationale officiële metaalprijzen ( spots ) die u rechts bovenaan onze site vindt.

Onze prijzen zijn netto exclusief verzendingskosten. We geven NOOIT kortingen.

BUY-BACK: Buy-back orders worden per email behandeld. Buy-backs worden op volgende ratio's bepaald : spot gold +1%, spot silver +8%.Een wederzijdse overéénkomst per mail is bindend.

Alle details over hoe dit verloopt krijgt u per mail. De producten worden opgehaald.